プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年5月29日
はじめに
このプライバシーポリシーでは、CREEPLIX（「当社」、「当サービス」、「弊社」）がホラー映画レビュープラットフォームをご利用いただく際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、処理、保護するかを説明します。当サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに従った情報の収集と使用に同意していただいたものとみなします。当社はお客様のプライバシー保護と個人データのセキュリティ確保に取り組んでおります。
収集する情報
当社は以下の種類の情報を収集します：（1）個人情報：アカウント登録時のメールアドレス、ユーザー名、プロフィール画像、認証情報。（2）コンテンツ情報：投稿いただいた映画レビュー、評価、コメント、設定情報。（3）利用情報：閲覧ページ、使用機能、検索クエリ、操作パターン。（4）技術情報：IPアドレス、ブラウザ種類、デバイス情報、オペレーティングシステム、Cookie。（5）コミュニケーションデータ：お問い合わせ内容やサポート対応履歴。当社はサービス提供と改善に必要な情報のみを収集します。
情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で使用します：（1）サービスの提供と維持（ユーザー認証、パーソナライズされた映画推薦を含む）。（2）レビューや評価の処理と他のユーザーへの表示。（3）アカウント、アップデート、カスタマーサポートに関する連絡。（4）分析とユーザー行動分析によるプラットフォーム改善。（5）不正利用、悪用の防止とセキュリティ確保。（6）法的義務の遵守と利用規約の執行。当社はマーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。
情報の共有と開示
以下の場合にお客様の情報を共有することがあります：（1）公開コンテンツ：投稿されたレビュー、評価、コメントは他のユーザーに公開されます。（2）サービスプロバイダー：プラットフォーム運営を支援する信頼できる第三者サービス（データベースホスティングのSupabase、WebホスティングのVercel）との共有。（3）法的要求：法律、裁判所命令、または当社の権利と安全の保護のために必要な場合。（4）事業譲渡：合併、買収、事業売却の場合。（5）同意：お客様が明示的に同意された場合。すべてのサービスプロバイダーとはデータ保護に関する厳格な契約上の保護措置を実施しています。
データ保存期間
当社は本ポリシーに記載された目的を果たすために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。具体的には：（1）アカウントデータはアカウントが有効な期間および削除後最大2年間保持。（2）レビューと評価は他のユーザーにとってのプラットフォーム価値として無期限で保持される場合があります。（3）利用データと技術データは分析およびセキュリティ目的で通常最大2年間保持。（4）コミュニケーション記録はカスタマーサポート目的で最大3年間保持。法的要件を条件として、いつでも個人データの削除をご要求いただけます。
データセキュリティ
お客様の情報を保護するため、以下の業界標準のセキュリティ対策を実施しています：（1）TLS/SSLプロトコルを使用した送信時および保存時のデータ暗号化。（2）パスワードハッシュ化による安全な認証システム。（3）定期的なセキュリティ評価とアップデート。（4）従業員の個人データアクセスを制限するアクセス制御。（5）不審な活動と不正アクセスの監視。ただし、インターネット送信や電子ストレージは100%安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
お客様のプライバシー権利
お客様の個人データに関して以下の権利があります：（1）アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報のコピーを要求。（2）訂正権：不正確な個人情報の更新または訂正。（3）削除権：個人データの削除要求（「忘れられる権利」）。（4）データポータビリティ権：ポータブル形式でのデータ要求。（5）処理制限権：情報処理方法の制限。（6）異議申し立て権：特定の処理活動への異議。（7）同意撤回権：データ処理に対する同意の撤回。これらの権利を行使するには、アカウント設定またはサポートチャンネルを通じてお問い合わせください。30日以内に回答いたします。
Cookieと追跡技術
お客様の体験向上のためCookieおよび類似技術を使用します：（1）必須Cookie：基本的なサイト機能とユーザー認証に必要。（2）分析Cookie：ユーザーのプラットフォーム利用状況の理解に使用。（3）設定Cookie：お客様の設定と優先設定を記憶。（4）パフォーマンスCookie：サイトパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの監視。ブラウザ設定でCookieを制御できますが、特定のCookieを無効にするとサイト機能に影響する場合があります。
第三者サービス
当プラットフォームは以下の第三者サービスと統合しています：（1）Supabase（データベースおよび認証サービス） - プライバシーポリシー：https://supabase.com/privacy （2）The Movie Database（TMDb）（映画情報提供） - プライバシーポリシー：https://www.themoviedb.org/privacy-policy （3）Vercel（ホスティングサービス） - プライバシーポリシー：https://vercel.com/legal/privacy-policy 。これらのサービスは独自のプライバシーポリシーを持ち、それぞれの規約に従ってデータを収集する場合があります。
国際的なデータ転送
お客様の情報は、お客様の居住国以外の国に転送され処理される場合があります。当社は十分性認定、標準契約条項、その他の承認された転送メカニズムを含む、国際転送に対する適切な保護措置を確保しています。当サービスをご利用いただくことで、このような転送に同意していただいたものとみなします。
児童のプライバシー
当サービスは13歳未満の児童を対象としていません。当社は故意に13歳未満の児童から個人情報を収集することはありません。保護者または後見人として、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡いただき、そのような情報を削除いたします。
ポリシーの更新
当社の慣行や法的要件の変更を反映するため、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、メールまたはプラットフォーム上の目立つ通知を通じてお知らせします。このような変更後も当サービスを継続してご利用いただくことで、更新されたポリシーに同意していただいたものとみなします。
お問い合わせ先
このプライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いに関するご質問、ご懸念、ご要望については、以下の方法でお問い合わせください：（1）アプリケーション内のアカウント設定およびサポートページ。（2）件名に「プライバシーポリシー」と記載してメールでお問い合わせ。プライバシー関連のお問い合わせには30日以内にご回答するよう努めます。